书单｜《玩家心理学：神经科学、用户体验与游戏设计》

来源：好游戏攻略时间：2024-11-25 04:42

小时候，经常被老妈“教育”：“学习要是有玩游戏一半的精神头就好了“。

长大了，每每为工作苦恼，又不时感概：“怎么工作就不能像游戏一样带劲呢？”

不曾想读完《玩家心理学》，竟豁然开朗：“原来学习是可以有玩游戏的精神头的，原来工作是可以像游戏一样带劲的！”

先说说《玩家心理学》的作者，赛利亚·霍登特。

心理学博士，参与制作过《堡垒之夜》、《彩虹六号》，Epic Games用户体验设计总监，GDC演讲嘉宾，妥妥的游戏业界大咖。

而《玩家心理学》，则是作者根据其过往的学术研究和从业经历，讲道理、摆事实，创作而成。

全书主要分为两个部分，一部分，是游戏用户体验涉及的心理学基础知识；一部分是这些心理学基础知识在游戏开发中的实际应用，并在此基础上构建了完整地游戏用户体验框架。

对于游戏研发人员、游戏研究人员和游戏爱好者，本书可谓是游戏用户体验方面的“圣经”。

当然，对普通读者，《玩家心理学》除了可以开拓视野，还因为书中无处不在的心理学知识，而具备有开篇所说的“神奇功效”。

学习、工作，动机要“积极”

比如，《玩家心理学》一书剖析了玩家玩游戏的内在动机，指出游戏只有在满足胜任、自主等方面的基本心理需求时，才能吸引玩家。

其中，所谓“胜任”，指“让人觉得技术娴熟，并朝着明确的目标前进”，比如大家玩《王者荣耀》，有一个从陌生都娴熟的过程，等王者了，一切也就得心应手了。而所谓“自主”，书中的解释是“即一个人被给与了有意义的选项和进行自我表达的场所”，试想，大家玩《和平精英》的时候，“吃鸡”了，是不是会有一种满足感，这就是“有意义”；再发个朋友圈感慨一下，是不是就自我表达了？由此可见，鹅厂的游戏吸引人、赚钱，真不是因为垄断，关键还是因为其满足了玩家的基本心理需求。

如此一来，学习没有精神头，工作干起来没劲，就很好理解了。

试想，为什么学习和工作呢？不少人的真实想法，恐怕学习就是为了拿个文凭好找工作，工作不过就是为了有口饭吃。

虽然，这样动机相当“坦诚”，但说实话，如此消极的动机，没精神头，没干劲头哦，在所难免。

然而游戏，因为其满足了玩家的基本心理需求，所以说通关就一定要通关，不吃饭不睡觉也要通关。

由此可见，要想像玩游戏一样，学习、工作的动机就应该同时满足“胜任”和“自主”，具体来说：大，要到丰富人生、自我实现；小，要到考100分、实现小目标，而绝不能浑浑噩噩，“躺平”了事。

学习、工作和玩游戏一样“棒”

赛利亚·霍登特在《玩家心理学》在表示，“感觉很棒的游戏”，为玩家传达了多类型的体验，其中就包括控制的美感、学习技能的快感，而这两点，其实是和学习、工作共通的。

比如，控制的美感，就是游戏中的控制到玩家的“尽在掌握”的感觉。

纵观整个游戏的历史，从最早的1972年的街机PONG的旋钮式控制键，到最新的PS5的精英手柄，无不向着这个目标努力，足可见其重要性。而游戏史上臭名昭著的“最下位帝王”，世嘉土星游戏《死亡火枪》，就是因为其反人类的控制而被永远钉在了耻辱柱上。

反观学习和工作，如果虽然遇到了难题，但绞尽脑汁之下，依然能少走、甚至不走弯路，最终迎刃而解，那不正有一种“一切尽在掌握”的美妙感觉吗？

又比如““学习技能的快感”，以最近火爆出圈的游戏，《塞尔达传说：王国之泪》为例。

《塞尔达传说：王国之泪》甫一推出，就被认为是2023年度最佳游戏的有力竞争者，其中一个重要的原因，就在于其角色成长的方式。与大多数的ARPG不同，《塞尔达传说：王国之泪》中角色的成长，比如习得更多、更强的技能，并不依赖枯燥乏味的重复战斗，而是依赖于对游戏世界的探索；而对游戏世界的探索，又需要学习更多、更强的技能，如此形成了螺旋向上的闭环，令专业媒体和广大玩家在大感新鲜之余又深陷其中。而究其原因，其实就是书中所说的“学习技能的快感”在“作祟”。

如此说来，学习、工作，和《塞尔达传说：王国之泪》，又何其相似呢？

每个人在学习、工作中，会不断地遇到了难题、会遇到挫折，怎么办呢？学习新的知识、技能去解决啊。而当难题、挫折迎刃而解时，那感觉岂不就是很“棒”吗？如果经常受到这种心理的激励，那学习、工作，真得就像玩游戏一样了。

心流状态，学习、工作的最佳状态

《玩家心理学》针对游戏提出的“游戏心流”的概念，很值得参考。

首先，所谓“心流”，即“一个人的身体或心理被拉伸到极限，自愿努力完成一些困难且有价值的事。”

而“游戏心流”，《玩家心理学》引述了知名独立游戏的制作人，《花》、《光·遇》的作者，陈星汉的观点，“一款设计优良的游戏，要让玩家通达并待在自己的心流区域，那里的挑战不会过于简单，也不会太难”。

显然，要进入游戏心流的状态，就是就是让玩家持续地接受并通过不会过于简单，也不会太难的挑战。

推此及彼，学习、工作的最佳状态，就是学习心流状态、工作心流状态，而要进入学习心流状态、工作心流状态，概括地说，就是：不跳摸不着；随意跳不一定摸得着；使劲跳一定摸得着。具体来说，就是目标要被合理切割，要根据自身的实际情况设定递进的目标，使得目标始终不至于太难，但也不至于太简单，从而可以感受到自身的成长。

结语：不是专业人士、不是玩家，读《玩家心理学》也大有裨益

总而言之，《玩家心理学》从心理学理论知识出发，结合游戏开发的具体案例，介绍了游戏用户体验，讨论了游戏用户体验的具体应用，看似面向专业人士及小众玩家群体，但其重点表述的动机、情感、游戏心流，即游戏参与力三大支柱，却揭示了游戏之所以吸引玩家的奥秘，如能细心体会，推此及彼，则对学习、工作大有裨益。

试想，谁又不想像玩游戏一样学习、工作呢？

如果你也有这样的想法，那真不妨读一下赛利亚·霍登特的《玩家心理学》。