角色扮演法的具体操作步骤
【摘要】:(一)角色扮演法的具体操作步骤[1]1.进行充分的准备工作事先要做好周密的计划,每个细节都要设计好,不要忙中出错,或乱中出错。一般角色扮演评价的内容分为四个部分。2)角色的行为表现。3)角色的衣着。仪表与言谈举止是否符合角色及当时的情景要求。
(一)角色扮演法的具体操作步骤[1]
1.进行充分的准备工作
(1)事先要做好周密的计划,每个细节都要设计好,不要忙中出错,或乱中出错。
(2)助手事先训练好,讲什么话,作什么反映,都要规范化,在每个被试者面前要做到基本统一。
(3)编制好评分标准,主要看其心理素质和实际能力。
2.实施评估
角色扮演的评估,其实就是一个收集信息,汇总信息,分析信息,最后确定被试者基本心理素质和潜在能力的过程。
(1)观察行为。每一位主试要仔细观察,及时记录一位或两位被试者的行为,记录语气要客观,记录的内容要详细,不要进行不成熟的评论,主要是进行客观的观察。
(2)归纳行为。观察以后,主试要马上整理观察后的行为结果,并把它归纳为角色扮演设计的目标要素之中,如果有些行为和要素没有关系,就应该剔除。
(3)为行为打分。对要素有关的所有行为进行观察、归纳以后凡是就要根据规定的标准答案对要素进行打分。
(4)制定报告。给行为打分以后,每一位主试对所有的信息都应该汇总,形成报告,然后才考虑下一位参加者。每位主试要宣读事先写好的报告,报告对被试者在测评中的行为作一个简单的介绍,以及对要素的评分和有关的各项行为。在报告时其他的主试可以提出问题,进行讨论。
(5)重新评分。当每一位主试都报告完毕,大家进行了初步讨论以后,每位主试可以根据讨论的内容,评分的客观标准,以及自己观察到的行为,重新给被试者打分。
(6)初步要素评分。等第一位主试独立重新评分以后,然后再把所有的主试的评分进行简单的平均,确定被试者的得分。
(7)制定要素评分表。一般角色扮演评价的内容分为四个部分。
1)角色的把握性。被试者是否能迅速地判断形势并进入角色情景,按照角色规范的要求采取相应的对策行为。
2)角色的行为表现。包括被试者在角色扮演中所表现出的行为风格、价值观、人际倾向、口头表达能力、思维敏捷性、对突发事件的应变性等。
3)角色的衣着。仪表与言谈举止是否符合角色及当时的情景要求。
4)其他内容。包括缓和气氛化解矛盾技巧,达到目的的程度,行为策略的正确性,行为优化程度,情绪控制能力,人际关系技能等。
(8)主试讨论。根据上述内容,主试进行一次讨论,对每一种要素的评分,大家发表意见。
(9)总体评分,通过讨论以后,第一位主试在独立地给该被试者评出一个总体得分,然后公布结果,由小组讨论,直到达成一致的意见,这个得分就是该被试者在情景模拟的总的得分。
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